Առաքման քաղաքականություն

Շնորհակալություն ARDSN-ում գնումներ կատարելու համար: Այս առաքման քաղաքականությունը նկարագրում է ձեր պատվերների առաքման և առաքման հետ կապված պայմաններն ու դրույթները: Մեզ մոտ պատվեր տեղադրելով՝ դուք համաձայնում եք հետևյալ պայմաններին:

1. Առաքման տարբերակներ և առաքման ժամկետներ

Մենք առաջարկում ենք առաքման մի քանի տարբերակներ՝ ձեր կարիքները բավարարելու համար: Առկա առաքման տարբերակները և առաքման գնահատված ժամկետները կցուցադրվեն վճարման ժամանակ: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ առաքման ժամկետները գնահատական են և կարող են տարբերվել՝ կախված ձեր գտնվելու վայրից, եղանակային պայմաններից և այլ գործոններից, որոնք մեր վերահսկողությունից դուրս են:

Մեր ստանդարտ առաքման տարբերակները ներառում են.

  • Ստանդարտ առաքում. Առաքումը գնահատվում է 3-7 աշխատանքային օրվա ընթացքում:
  • Արագ առաքում. Առաքումը գնահատվում է 1-3 աշխատանքային օրվա ընթացքում:

2. Առաքման ծախսերը

Առաքման ծախսերը հաշվարկվում են ձեր պատվերի քաշի, չափերի և նշանակման վայրի հիման վրա: Առաքման արժեքը կցուցադրվի վճարման ժամանակ՝ նախքան ձեր գնումն ավարտելը: Մենք կարող ենք առաջարկել անվճար առաքման ակցիաներ այն պատվերների համար, որոնք համապատասխանում են որոշակի չափանիշներին: Խնդրում ենք ստուգել մեր կայքը կամ գովազդային նյութերը մանրամասների համար:

3. Պատվերի մշակման ժամանակը

Պատվերները սովորաբար մշակվում են 1-2 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Մշակման ժամանակը կարող է ավելի երկար լինել պիկ սեզոնների կամ գովազդային ժամանակահատվածների ընթացքում: Երբ ձեր պատվերը մշակվի և առաքվի, դուք կստանաք առաքման հաստատման էլ. նամակ՝ հետագծման տեղեկատվությամբ:

4. Առաքման ուղղություններ

Ներկայումս մենք առաքում ենք Հայաստանի տարածքում գտնվող հասցեներով: Մենք աշխատում ենք ապագայում ընդլայնել մեր առաքման ուղղությունները: Խնդրում ենք ստուգել մեր կայքը՝ առաքման մատչելիության վերաբերյալ ամենաթարմ տեղեկատվության համար:

5. Ձեր պատվերի հետագծումը

Երբ ձեր պատվերը առաքվի, դուք կստանաք առաքման հաստատման էլ. նամակ՝ հետագծման համարով: Դուք կարող եք օգտագործել այս հետագծման համարը՝ ձեր առաքման կարգավիճակը հետագծելու համար փոխադրողի կայքում: Խնդրում ենք թույլ տալ մինչև 24 ժամ, որպեսզի հետագծման տեղեկատվությունը հասանելի դառնա:

6. Առաքման հետ կապված խնդիրներ

Եթե դուք որևէ խնդիր ունեք ձեր առաքման հետ կապված, ինչպիսիք են ուշացումները, կորած փաթեթները կամ վնասված ապրանքները, խնդրում ենք կապվել մեր հաճախորդների աջակցման թիմի հետ Կապ հղումով: Մենք կաշխատենք փոխադրողի հետ՝ որքան հնարավոր է շուտ լուծելու խնդիրը:

Եթե ձեր փաթեթը կորել կամ գողացվել է, մենք հայց կներկայացնենք փոխադրողին, և եթե հայցը հաստատվի, մենք կամ կփոխարինենք ապրանքը, կամ կտրամադրենք փոխհատուցում:

7. Մաքսատուրքեր, տուրքեր և հարկեր

Միջազգային պատվերների համար դուք կարող եք պատասխանատու լինել ձեր երկրի մաքսային մարմինների կողմից սահմանված մաքսատուրքերի, հարկերի և այլ վճարների վճարման համար: Այս վճարները ներառված չեն գնման գնի կամ առաքման արժեքի մեջ և հաճախորդի պատասխանատվությունն են: Լրացուցիչ տեղեկությունների համար խնդրում ենք ստուգել ձեր տեղական մաքսային գրասենյակը:

8. Հասցեի ճշգրտություն

Դուք պատասխանատու եք առաքման ճշգրիտ և ամբողջական տեղեկատվություն տրամադրելու համար: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում սխալ կամ թերի հասցեների հետևանքով առաջացած ուշացումների կամ առաքման հետ կապված խնդիրների համար: Եթե պատվեր տեղադրելուց հետո անհրաժեշտ է թարմացնել ձեր առաքման հասցեն, խնդրում ենք որքան հնարավոր է շուտ կապվել մեզ հետ: Մենք ամեն ինչ կանենք ձեր խնդրանքը բավարարելու համար, բայց մենք չենք կարող երաշխավորել, որ կկարողանանք փոփոխություններ կատարել պատվերի մշակումից հետո:

9. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ մեր առաքման քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ Կապ հղումով: